Anti-spam politik

Sidst opdateret: 5. juli 2025

Vores forpligtelse

Slagpoint er forpligtet til at opretholde en spam-fri oplevelse for alle brugere. Vi tolererer ikke uopfordret kommerciel kommunikation, massemeddelelser eller andre former for spam gennem vores platform.

Definition af spam

Vi definerer spam som:

• Uopfordrede massemeddelelser sendt til flere modtagere
• Kommercielle meddelelser sendt uden forudgående samtykke
• Gentagne identiske eller næsten identiske beskeder
• Vildledende emnelinjer eller afsenderinformation
• Beskeder der tilslører eller skjuler afsenderens identitet
• Automatiserede meddelelser sendt uden brugerens godkendelse
• Indhold der primært har til formål at drive trafik til eksterne websites

Forbudte aktiviteter

Følgende aktiviteter er strengt forbudt på vores platform:

• Afsendelse af uopfordrede kommercielle meddelelser til andre brugere
• Indsamling af brugeroplysninger til brug i spam-kampagner
• Anvendelse af automatiserede værktøjer til masseudsendelse
• Oprettelse af flere konti til spam-formål
• Omgåelse af spam-filtre eller sikkerhedsforanstaltninger
• Distribution af malware, phishing-links eller skadeligt indhold
• Videresalg eller deling af brugerdata uden samtykke

Vores kommunikationspraksis

Transaktionsmeddelelser

Vi sender kun transaktionsmeddelelser der er nødvendige for levering af vores tjenester, herunder:

• Kontobekræftelser og sikkerhedsadvarsler
• Købs- og betalingskvitteringer
• Vigtige platformopdateringer og servicemeddelelser
• Svar på brugerhenvendelser og supportforespørgsler

Markedsføringskommunikation

Al markedsføringskommunikation kræver udtrykkelig forudgående tilmelding. Du kan til enhver tid afmelde dig ved at:

• Klikke på afmeldingslinket i bunden af enhver markedsføringsmail
• Justere dine kommunikationspræferencer i din kontoprofil
• Kontakte vores support på info@slagpoint.com

Rapportering af spam

Hvis du modtager spam fra en bruger på vores platform eller oplever spam-lignende adfærd, beder vi dig rapportere det øjeblikkeligt.

Sådan rapporterer du

• Send detaljeret information til info@slagpoint.com
• Inkluder dato, tidspunkt og beskrivelse af hændelsen
• Vedhæft screenshots eller kopier af spam-indhold hvis muligt
• Angiv brugernavne eller identifikatorer på involverede konti

Undersøgelse og håndhævelse

Vi tager alle spam-rapporter alvorligt og vil:

• Undersøge hver rapport omhyggeligt inden for 48 timer
• Tage passende handling baseret på alvorligheden af overtrædelsen
• Informere rapportøren om resultatet når det er relevant
• Opretholde fortrolighed omkring alle undersøgelser

Konsekvenser ved overtrædelse

Overtrædelse af denne anti-spam politik kan resultere i:

• Advarsel og påkrav om øjeblikkelig ophør
• Midlertidig suspension af kontoadgang
• Permanent lukning af brugerkonto
• Blokering af IP-adresser eller domæner
• Rapportering til relevante myndigheder hvis lovovertrædelse er involveret
• Juridiske skridt for at inddrive skader eller genoprette tjenester

Tekniske foranstaltninger

Vi implementerer følgende tekniske foranstaltninger for at forhindre spam:

• Automatiserede spam-detektionssystemer
• Frekvensgrænser for meddelelsesafsendelse
• CAPTCHA-verifikation ved mistænkelig aktivitet
• IP-adresse og adfærdsanalyse
• Regelmæssig opdatering af spam-filtre
• Samarbejde med spam-forebyggelsestjenester

Databeskyttelse

Vi beskytter brugerdata mod spam ved:

• Aldrig at sælge eller dele brugeroplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål
• Kryptere kommunikation mellem brugere
• Skjule email-adresser fra offentlig visning
• Begrænse adgang til kontaktoplysninger
• Implementere streng adgangskontrol til brugerdata

Tredjepartsleverandører

Vi sikrer at alle tredjepartsleverandører der sender meddelelser på vores vegne:

• Overholder denne anti-spam politik
• Implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger
• Respekterer brugerens kommunikationspræferencer
• Leverer klar identifikation i alle meddelelser

Brugeransvar

Som bruger af vores platform er du ansvarlig for:

• At overholde denne anti-spam politik i al kommunikation
• At sikre at du har samtykke før du sender kommercielle meddelelser
• At respektere andre brugeres privatliv og præferencer
• At rapportere spam-aktivitet du observerer
• At holde dine kontaktoplysninger opdaterede

Opdateringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne anti-spam politik når som helst. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via:

• Email-notifikation til registrerede brugere
• Fremtrædende meddelelse på vores website
• Opdatering af datoen for sidst opdateret øverst på denne side

Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne anti-spam politik eller ønsker at rapportere spam, bedes du kontakte os:

• Email: info@slagpoint.com
• Telefon: +4525746232
• Adresse: Pantervej 11, 2610 Rødovre, Denmark